Algemene voorwaarden

Quizzery is een handelsnaam van Bureau Noord, een Nederlandse eenmanszaak (dezelfde makers als Feastly), en levert een online dienst waarmee je zelf een pubquiz maakt en live speelt. Contact: hallo@quizzery.nl. KVK-nummer: 42145953. Btw-identificatienummer: NL005538003B41.

Een quiz bouwen is gratis en kan zonder account: je krijgt een geheime bewerk-link waarmee je alles aanpast. Ook de proefronde (ronde 1 live spelen) is gratis. Je betaalt eenmalig om je volledige quiz live te spelen: een host-scherm voor op laptop of tv, waarbij teams meespelen op hun telefoon en de scores automatisch worden bijgehouden. Het is een digitale dienst: er wordt niets fysiek geleverd.

Je kunt ook een bundel kopen: drie quizzen voor één prijs. Je rekent dan één quiz direct af en ontvangt daarnaast twee tegoedcodes per e-mail. Zo'n code wissel je bij het afrekenen van een volgende quiz in; tegoedcodes hebben geen vervaldatum en zijn niet persoonsgebonden: wie de code heeft, kan hem gebruiken. Bewaar ze dus goed.

Alle prijzen zijn in euro's en zijn inclusief btw (21%); de factuur bij je bevestigingsmail toont de uitsplitsing. Je betaalt eenmalig en vooraf via Mollie (o.a. iDEAL en creditcard), geen abonnement (tenzij je bewust het organisatie-abonnement afsluit, zie artikel 10). De prijs die bij je bestelling wordt getoond, is de prijs die je betaalt. Bij de bevestigingsmail ontvang je een factuur voor je administratie.

Direct na een geslaagde betaling is je volledige quiz speelbaar en ontvang je per e-mail de host-link en je bewerk-link. Geen mail ontvangen? Check je spamfolder of mail hallo@quizzery.nl, we sturen de links opnieuw.

Er zijn geen accounts of wachtwoorden: je bewerk-link en host-link zijn je enige toegang tot je quiz. Bewaar ze goed en deel de bewerk-link niet met anderen: wie de link heeft, kan je quiz aanpassen. Link kwijt? Mail ons vanaf het e-mailadres van je bestelling, dan sturen we hem opnieuw.

Quizzery levert digitale inhoud die direct na betaling beschikbaar is. Bij het bestellen stem je uitdrukkelijk in met directe levering en doe je afstand van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Dit staat ook bij de betaalknop. Is er iets misgegaan met je bestelling? Mail ons, we lossen het op.

Je quiz blijft na aankoop ten minste 12 maanden online, bewerkbaar en speelbaar: je kunt hem zo vaak spelen als je wilt. Daarna kunnen we quizzen archiveren.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de vragen en teksten die je in je quiz zet. Plaats geen inhoud die onrechtmatig is of inbreuk maakt op rechten van anderen. Quizzery mag quizzen met zulke inhoud offline halen.

We spannen ons in voor een goed werkend product, maar zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade (zoals een verstoorde quizavond door een storing). Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor je bestelling hebt betaald.

Naast losse quizzen is er een maandabonnement voor organisaties: onbeperkt quizzen maken en live spelen voor een vast bedrag per maand, automatisch geïncasseerd via Mollie. Het abonnement loopt per maand en is altijd per direct opzegbaar met de opzegknop in Mijn Quizzery; het stopt dan aan het einde van de al betaalde maand en tot die datum blijft alles werken. Quizzen die je tijdens het abonnement maakte, blijven ook daarna gewoon speelbaar.

Fair use: het abonnement is bedoeld voor de eigen evenementen van één organisatie. Het is niet bedoeld om quizavonden voor derden of andere organisaties te draaien of om toegang door te verkopen. Bij misbruik nemen we eerst contact op; daarna mogen we het abonnement pauzeren.

Mislukt de maandelijkse incasso, dan proberen we het opnieuw en krijg je een mail; blijft betaling uit, dan pauzeert het abonnement (bestaande quizzen blijven werken). Een prijswijziging kondigen we minstens één maand van tevoren per e-mail aan, zodat je vóór de eerstvolgende incasso kunt opzeggen. Bij het afsluiten stem je in met directe levering en doe je afstand van de wettelijke bedenktijd (artikel 6); de KOR-regel uit artikel 3 geldt ook voor abonnementsfacturen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten proberen we altijd eerst samen op te lossen via hallo@quizzery.nl.